Souhaités, souhaitables, soutenables

Objectifs des formations: sommes-nous tous d'accord?

Pendant longtemps, nous avons cru qu'il n'y avait que deux types d'objectifs à poursuivre en formation:

• les objectifs opérationnels, ce que les bénéficiaires doivent être capables de faire à l'issue de la formation, et
• les objectifs pédagogiques, ce qu'ils doivent savoir, savoir faire ou savoir être pour être capables d'atteindre les objectifs opérationnels.

Rajoutez une pincée de taxonomie de Bloom, un zeste de Qualiopi, et vous avez la recette gagnante!

Sauf que nous prenons conscience que cela peut être plus subtil que cela:

• considérons d'abord les objectis que nous appellerons souhaités. Ces sont les donneurs d'ordre, les clients, qui les formulent.
  • Parfois ils sont clairs, parfois ils sont à murir.
• dans la démarche du consultant formateur, on dégainera alors les objectifs souhaitables, qui viendront questionner, challenger, voire compléter les précédents.
  • ils pourront être issus de sa connaissance des sujets à traiter, de son expérience, de toute source pertinente.
• et c'est à ce moment-là que peuvent apparaître les objectifs soutenables...par les participant.e.s et l'entreprise.
  • il se peut en effet, que les commanditaires aient une vision trop ambitieuse ou un besoin impérieux de développement très puissant & rapide
  • il se peut aussi que les investigations du consultant soient trop limitées, ou biaisées.
  • il se peut enfin que l'investissement financier & temporel nécessaire à les atteindre ne soit pas en phase avec les souhaits ou les moyens de l'entreprise.

c'est là qu'il sera pertienent de faire....(to be continued)