Retour sur la formation Développement commercial – Module 2/2 chez RECORD

Une journée dédiée à la négociation gagnant-gagnant

Le 23 octobre dernier, plusieurs Commerciaux Sédentaires Maintenance (CSM) de RECORD se sont réunis à l’agence de Rouen pour la seconde journée du parcours de formation Développement commercial.
Animée par Charles Yvonneau, cette session avait pour objectif de préparer et réussir ses négociations “gagnant-gagnant”, un levier essentiel pour renforcer la relation client et améliorer les performances commerciales.

Des mises en situation concrètes et opérationnelles

Basée sur des études de cas et de nombreuses mises en situation, la formation a permis aux participants de découvrir un process opérationnel complet pour structurer leurs négociations et conduire leurs entretiens téléphoniques jusqu’à la conclusion.
Cette approche pragmatique a favorisé une appropriation rapide des outils, directement transposables au quotidien.

Des retours enthousiastes et une réelle montée en compétence

Les stagiaires ont particulièrement apprécié la richesse des échanges et la dynamique collective créée au sein du groupe :

« Formation enrichissante qui va nous permettre de monter en compétence. »
« Très intéressante et constructive, elle nous amène à réfléchir sur soi en priorité, sur les techniques et moyens pour conclure une affaire. »
« Des échanges très intéressants et valorisants. »

Un accompagnement tourné vers la progression et la performance

Cette deuxième journée vient clore un parcours centré sur la maîtrise de la relation commerciale et la confiance dans la négociation.
Un pas de plus vers une équipe encore plus performante, mobilisée autour d’un même objectif : faire grandir les compétences au service de la réussite collective.

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